Akıllı telefonlarımızın en sık kullandığımız özelliklerinden biri kameradır. Ancak zaman zaman kamera uygulamasının açılmaması ya da düzgün çalışmaması gibi can sıkıcı sorunlarla karşılaşabiliriz. Böyle bir durumda paniğe kapılmadan önce aşağıdaki adımları izleyerek sorunu kolayca çözebilirsiniz.
1. Cihazı Yeniden Başlatın
İlk ve en basit adım: Telefonunuzu yeniden başlatın. Cihazın yeniden başlatılması, geçici yazılımsal hataların giderilmesine yardımcı olur ve kamera uygulamasının yeniden sağlıklı şekilde çalışmasını sağlayabilir.
2. Kamera Uygulamasının İzinlerini Kontrol Edin
Kamera uygulamasının düzgün çalışması için bazı izinlere sahip olması gerekir. Bunun için:
-
Ayarlar > Uygulamalar > Kamera yolunu izleyin.
-
“İzinler” bölümünden kamera, mikrofon ve depolama gibi gerekli izinlerin verildiğinden emin olun.
3. Kamera Uygulamasını Sıfırlayın
Kamera uygulamasında birikmiş olan önbellek veya bozulmuş veriler sorun yaratabilir. Bunu düzeltmek için:
-
Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > “Önbelleği Temizle” ve ardından “Verileri Temizle” seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Bu işlem, uygulamanın fabrika ayarlarına dönmesini sağlar.
4. Güncellemeleri Kontrol Edin
-
Hem cihazınızın işletim sistemi güncellemelerini hem de kamera uygulamasının güncellemelerini kontrol edin.
-
Yazılım güncellemeleri, bilinen hataları düzeltir ve genel performansı artırır.
5. Alternatif Kamera Uygulamalarını Deneyin
Sorunun yalnızca varsayılan kamera uygulamasına özgü olup olmadığını anlamak için farklı bir kamera uygulaması yükleyin. Google Play Store veya App Store’dan popüler bir alternatif indirerek test edebilirsiniz.
6. Kamera Donanımını Kontrol Edin
Kamera lensinde bir kir, toz, parmak izi ya da çizik olup olmadığını kontrol edin. Temiz bir mikrofiber bezle nazikçe silerek bu sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.
7. Cihazı Güvenli Modda Başlatın
Güvenli mod, cihazınızın sadece sistem uygulamalarıyla çalıştığı bir moddur. Bu sayede üçüncü parti uygulamaların kamera fonksiyonunu engelleyip engellemediğini anlayabilirsiniz.
-
Cihazı güvenli modda başlatın ve kamera uygulamasını test edin.
-
Kamera güvenli modda sorunsuz çalışıyorsa, sonradan yüklenen bir uygulama bu soruna neden oluyor olabilir.
8. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama (Son Çare)
Yukarıdaki tüm yöntemler işe yaramadıysa, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Ancak bu işlem tüm verilerinizi sileceği için öncesinde mutlaka yedek alın.