Reeder P13 Blue 2022 cihazınızın ekranında görüntü yoksa, bu durum yazılımsal bir hatadan, ekran bağlantısının kesilmesinden veya donanımsal bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1. Cihazı Yeniden Başlatın
- Zorla yeniden başlatma işlemi yapın:
- Güç düğmesi ile ses kısma düğmesini aynı anda 10-15 saniye basılı tutun.
- Cihaz titrer veya yeniden başlarsa görüntünün gelip gelmediğini kontrol edin.
2. Şarj Durumunu Kontrol Edin
- Cihazınızın şarjının tamamen bitmiş olması durumunda ekran açılmayabilir:
- Orijinal şarj cihazını kullanarak cihazınızı en az 15-30 dakika şarj edin.
- Şarj sırasında ekranın tepki verip vermediğini gözlemleyin (şarj simgesi veya ışık yanıyorsa cihaz çalışıyor olabilir).
3. Ekranı Test Edin
- Ekran karanlık ama cihaz çalışıyor olabilir:
- Cihazınızdan bir arama yapmayı deneyin (örneğin, başka bir telefonla cihazınızı arayın). Çalma sesi duyuluyorsa ekran problemi vardır.
- Güç düğmesine basılı tutarak ekranın açılmaya çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
4. Harici Bir Ekran Testi Yapın
- Cihazınızı bir monitör veya TV’ye bağlayarak test edin:
- Cihazınız USB-C to HDMI adaptörü destekliyorsa, bir ekran üzerinden görüntü almayı deneyebilirsiniz.
- Harici ekranda görüntü varsa, cihaz ekranında bir donanım sorunu olabilir.
5. Güvenli Modda Başlatın
- Cihazınızın yazılımsal bir sorun nedeniyle görüntü vermiyor olma ihtimaline karşı:
- Güç düğmesine basılı tutarak cihazı kapatın.
- Cihazı yeniden açarken ses kısma tuşunu basılı tutun.
- “Güvenli Mod” açılırsa, yazılım sorunu mevcut olabilir.
6. Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin
- Eğer cihaz ekranında bir anlık görüntü oluşuyorsa, yazılım güncellemelerini kontrol edin:
- Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncellemesi yolunu izleyin.
- Mevcut bir güncelleme varsa cihazınızı güncelleyin.
7. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama (Eğer Erişim Sağlayabiliyorsanız)
- Eğer kısa süreliğine görüntü alabiliyorsanız, fabrika ayarlarına dönerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:
- Ayarlar > Sistem > Sıfırlama Seçenekleri > Fabrika Ayarlarına Sıfırla yolunu izleyin.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, yazılımsal sorunları çözebilir ancak verilerinizin silineceğini unutmayın.